Сегментация поисковых запросов по интентам: персонализация объявлений и управление конверсией

Смешивание в одной кампании запросов с разным намерением лишает контроля над ставками. Пользователь с запросом «устройство септика чертёж» ищет схему для самостоятельного монтажа, а «установка септика топас цена под ключ» готов к договору на сотни тысяч рублей.

Одно объявление («Надёжные септики! Звоните!») и трафик на главную снижают CTR, увеличивают CPC из-за штрафов за нерелевантность и тратят бюджет на неконверсионные клики.

Семантическое ядро декомпозируют на четыре обособленные группы с разными сценариями обработки.

[Горячий интент: готовность купить] ──> цена, условия, конкретный подрядчик
                 │
[Тёплый интент: выбор решения]     ──> сравнение моделей, технологий, брендов
                 │
[Холодный интент: сбор данных]     ──> причины проблемы, симптомы, нормы ГОСТ
                 │
[Нецелевой / информационный мусор] ──> «своими руками», «б/у», «реферат», «скачать»

1. Горячий транзакционный сегмент (High Commercial Intent)

• примеры: «заказать монтаж отопления в коттедже цена», «вызвать электрика срочно выезд спб»;
• объявление: жёсткое УТП, цена, сроки выезда, гарантия, понятный CTA;
• посадочная: узкая коммерческая страница с калькулятором, тарифами и формой;
• ставки: удержание премиального спецразмещения (топ-1–2) при положительном CAC.

2. Сравнительно-исследовательский сегмент (Commercial Investigation)

• примеры: «что лучше септик топас или астра», «сравнение керамогранита и кварцвинила»;
• объявление: честное сравнение плюсов и минусов, разбор от специалиста;
• посадочная: квиз на подбор решения или сравнительная таблица с консультацией;
• ставки: оптимизация по конверсиям в прохождение опроса или скачивание сметы.

3. Брендовый сегмент (навигационный интент)

• примеры: «официальный сайт компании», «телефон отдела продаж»;
• объявление: официальный статус, ссылки на популярные разделы каталога;
• посадочная: главная или каталог;
• ставки: защита первого места, чтобы конкуренты не перехватывали брендовый трафик.

4. Информационный сегмент и минус-слова

Маркеры «своими руками», «самостоятельно», «в домашних условиях», «курсовая», «чертёж» добавляют в кросс-минус на уровне кампании — кроме случаев, когда этот трафик специально ведут на лид-магниты в сетях.

Алгоритмы ТрендСкаут разбирают семантику, извлекают маркеры интентов и раскладывают ядро на обособленные кампании. Пользователь получает связки «ключевая фраза — релевантный заголовок — тип посадочной — минус-слова» для выгрузки в рекламный кабинет.